1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es confiunacc.pro, con domicilio en Carrer del Consell de Cent, 284, 08007 Barcelona, España.
Correo electrónico de contacto: [email protected]
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando utiliza nuestros servicios:
- Datos de identificación: nombre completo
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico
- Datos del proyecto: detalles sobre el servicio solicitado y características de la vivienda
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a sus solicitudes de presupuesto
- Coordinar visitas técnicas y ejecución de proyectos
- Enviar comunicaciones relacionadas con servicios contratados
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadístico anónimo
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales
- Consentimiento explícito del usuario
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo en la gestión comercial
5. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
- Datos de clientes activos: durante la relación comercial y 6 años posteriores por obligaciones fiscales
- Datos de solicitudes no convertidas: 2 años desde el último contacto
- Datos técnicos de navegación: máximo 24 meses
6. Destinatarios de los datos
Sus datos personales no se ceden a terceros salvo obligación legal. Únicamente se comparten con:
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento
- Administraciones públicas cuando sea legalmente requerido
- Entidades financieras para gestión de pagos en proyectos contratados
7. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad de sus datos a otro responsable
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, envíe un correo a [email protected] indicando el derecho que desea ejercer.
8. Reclamaciones
Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción accidental.
10. Modificaciones
Esta política de privacidad puede modificarse para adaptarse a cambios normativos o en nuestros servicios. La versión actualizada se publicará en este sitio web con indicación de la fecha de última modificación.